вул. Олександра Довженка,
буд. 2
, оф. 41, м. Київ, 03057
Україна
+380 (44) 456-08-22

Юридичні послуги (особливості національного ринку юридичних послуг)



Жизнь каждого преуспевающего человека невозможна без обращения за помощью к юристам. Цивилизованные способам ведения бизнеса предусматривают необходимость профессионального юридического сопровождения каждого этапа хозяйственной деятельности. Поэтому юридические лица и физические лица, с целью защиты своих прав и интересов, все чаще стали обращаться за помощью к компаниям, которые предоставляют юридические услуги на профессиональной основе.

При выборе компании, которая будет предоставлять юридические услуги, в первую очередь, необходимо сопоставить качество, сроки предоставления и стоимости таких юридических услуг. Эта статья подготовлена с целью раскрыть некоторые аспекты предоставления юридических услуг в Украине.

Понятие "юридические услуги"

Перед тем, как перейти к определению юридических услуг, необходимо разобраться с понятием услуги как таковой. Наиболее понятным и раскрывающим всю сущность услуги является определение, согласно которого услуга – это действие, приносящее пользу другому. Согласимся с мнением профессора права М.И. Брагинского, в данном случае, все сводится к двум связанным между собой элементам: цели, которой услуга служит ("помощь", "польза"), и средствам достижения этой цели (совершение тем, кто предоставляет услугу, действия). Юридические услуги в полной мере содержать в себе эти два элемента. Можно даже сказать больше: помощь и польза является характерным признаком качества юридических услуг.

В связи с финансовой нестабильностью в стране рынок юридических услуг также показал себя не с лучшей стороны. На сегодняшний день практически каждое высшее учебное заведение проводит подготовку юристов. По окончанию учебы выпускники попадают на рынок юридических услуг. К сожалению, увеличение количества практикующих юристов не свидетельствует о качестве предоставляемых ими услуг, скорее наоборот. Конкуренция, которая, казалась бы, должна стимулировать юристов предоставлять качественные юридические услуги, сыграла злую шутку относительно клиентов: среди огромного объема предложений очень сложно выбрать компанию, которая не только обещает, но и сумеет предоставить вам качественные юридические услуги.

Возвращаясь к определению юридических услуг, хотелось бы провести разграничение понятий предоставления юридических услуг и выполнения работ. Согласно доктрине и законодательству, основной характерной чертой такого понятия как выполнение работы есть результат. При обращении к определенным "юридическим кампаниям" за юридическими услугами вас могут удостоверить в том, что ваше дело абсолютно выигрышное, и компания гарантирует положительный результат. Советуем вам не спешить доверять таким компаниям. Дело в том, что договор о предоставлении юридических услуг, как разновидность договора о предоставлении услуг, не может содержать такое условие как гарантирование положительного результата. Юрист может дать вам только правовое заключение относительно того, нарушены ваши прав или нет, и на основании этого он также может озвучить релевантность вашего дела, возможность достижения успешного результата для вас в зависимости от конкретных факторов. Гарантирование выграшности дела - своего рода обман клиента. При предоставлении юридических услуг существует очень много факторов, влияющих на конечный результат предоставляемых услуг, а именно: действия другой стороны, субъективные убеждения судьи, компетентность или, точнее, некомпетентность должностных лиц органов, в который происходит защита ваших прав и т.д. Оценить все факторы невозможно, а потому и заверение клиента в гарантированном успешном решении его вопроса является нарушением этики юриста.

Польза от предоставления юридических услуг проявляется в совершении действий по защите и восстановлению ваших нарушенных прав. Другой формой пользы может быль предотвращение нарушения ваших прав в будущем, что достигается посредством юридического сопровождения деятельности. Если исходить из представления о праве Рудольфа фон Иеринга, то право является юридически защищенным интересом, таким образом юридические услуги, как услуги в сфере права, направлены, в первую очередь, на защиту ваших интересов.

Сегодня можно столкнутся с таким явлением в сфере предоставления юридических услуг как "решение проблем". В основном, такое решение сводиться к следующему: юрист подготавливает определенные юридические документы, а далее, при помощи незаконных методов (используя знакомства в определенных кругах, подкуп и т.д.) договаривается с уполномоченными лицами о решении вашей проблемы. Такая форма предоставления "юридических услуг" довольно привлекательная для клиентов, так как "решение проблемы" гарантируется, но необходимо помнить, что в своих 90% такие услуги направлены не на юридическое оформления и поиск правового способа защиты ваших прав, а на поиск коррупционных путей. В результате клиент может быстро получить решение своей проблемы, но оно не будет содержать в себе законное правовое основание. Не стоит забывать, что при решение таким способом проблем в судебных органах существует еще апелляционное и кассационное обжалование, а также пересмотр дела по нововыявленным обстоятельствам. К тому же, никто не отменял право граждан на обращение в Европейский суд по правам человека, решение которого официально признаны источником права в Украине. Клиенту, перед тем как согласится на такие "юридические услуги", необходимо взвесить, насколько для него выгодно платить юристу за решение его проблемы в каждой инстанции, если существует возможность отмены "простимулированного" решения. В связи с коллизионностью нормативно-правовых актов в части регулирования определенных вопросов, расхождениями в судебной практике, невозможно дать гарантию даже в случае предоставления услуг строго согласно букве закона, не говоря уже о таких неправомерный способах решения проблем.

Таким образом, при обращении за юридическими услугами клиентам нужно обратить внимание на гарантии, которые предоставляются при предоставлении таких юридических услуг. Все, что может гарантировать юрист, - это произвести качественное оформление всех процессуальных документов и профессиональное представительство интересов. При предоставлении юридических услуг юридическая компания не может гарантировать действия третьих лиц, будь то суд или другие органы, а следовательно, честный юрист не может гарантировать результат предоставления юридических услуг.

Договор об оказании юридических услуг не может содержать условие о гарантировании положительного результата исхода судебного дела. Помните, в случае проигрыша вашего дела, деньги никто вам возвращать не будет, поскольку юридическая услуга потребляется в процессе ее предоставления. Подготовка процессуальных документов, консультации, представительство ваших интересов в суде и есть юридической услугой. Результат не относиться к юридическим услугам.

Другой формой предоставления юридических услуг является консультация юриста. При консультации юриста юридическая услуга заключается в предоставлении вам определенной информации правового характера. Все должны понимать, что вариантов правовых решений по определенным делам может мыть несколько. При предоставлении юридической консультации вам должно быть предложено несколько вариантов с раскрытием всех положительных и отрицательных сторон таких вариантов. Выбрать наиболее приемлемый для вас вариант можете только вы сами, юрист может только используя свои знание посоветовать, какой вариант в данной ситуации является наиболее выгодным для вас. Будьте осторожны, если юрист предоставляет вам юридическую консультацию в реальном режиме, то есть без обращения к законодательству. В последнее время законодательство очень часто изменяется. В крупных юридических компания, юристы не имеют достаточно времени для проведения мониторинга законодательства. В таких случаях они нанимают на работу конкретного человека, который проводит тренинги юристов по разъяснению изменений законодательства. К сожалению, в таких случаях информация поступает к юристов косвенным образом, что не может не повлиять на качество их знаний.

Оптимально, когда юристы сами следят за изменениями. В любом случае при предоставлении юридических у слуг в форме юридической консультации юрист должен удостоверится в том, что в законодательство, регулирующее конкретные правоотношения не были внесены изменения. Советуем не экономить, а заказать письменную юридическую консультацию, в таком случае юрист однозначно обратится к действующим нормам, а не возьмет информацию "из головы". Если юрист не готов вам предоставить юридическую консультацию в сию минуту, а просит у вас время для подготовки ответа, это не означает, что ваш юрист неквалифицированный, может быть совсем наоборот. Иное дело, когда юрист подготавливает юридическую консультацию на протяжение недели по какому-либо простому вопросу - в таком случае вас просто игнорируют.

Третей формой предоставления юридических услуг можно назвать составление юридических документов: договоров, уставов и т.д. Как показывает практика, граждане и даже субъекты хозяйствования очень легкомысленно подходят к вопросам составления и подписания договоров. В основном берется шаблон какого-либо договора и вписываются свои реквизиты. Такой подход крайне неправильный. Шаблоны договоров могут быть составлены давно, поэтому в них могут быть не учтены положений действующего на момент заключения такого договора законодательства. Подобные шаблоны, как правило, содержать довольно обобщенные пункты, но ведь каждый договор и стороны, которые его заключают, по своему уникальны, и между ними возникают уникальные правоотношения, что также необходимо учитывать. К тому же, такие договоры в основном дублируют положение Гражданского или Хозяйственного кодекса, и не содержат дополнительных гарантий, которые стороны вправе определить в договорном порядке.

При обращения за юридическими услугами не стоить экономить на составлении договоров. Негативные последствия такой экономии проявляются при возникновении конфликтов между сторонами. Естественно, в договоре невозможно определить все возможные варианты развития событий, но существуют выработанные теорией и практикой гарантии защиты интересов сторон договором, о которых юрист, предоставляющий вам юридические услуги, должен непременно знать. Юридические услуги по составлению определенного юридического документа требуют значительной затраты времени, поэтому стоимость таких услуг, в основном, оговаривается в каждом конкретном случае. Практикующие юристы, как правило, имеют свои наработки по договорам. Это сокращает время на предоставление вам юридических услуг. В любом случае, юрист не может вам за 5 минут составить качественный юридический документ.

Стоимость юридических услуг

В Украине, как и в других постсоветских государствах, устоялось мнение, что юридические услуги не настолько важны и не должны дорого оплачиваться. Совсем иное представление можно встретить в европейских государствах и США. Причиной того есть планово-распределительная система, которая действовала в СССР. Государство само решало вопросы хозяйственный отношений,так как субъекты хозяйствования были исключительно государственной формы собственности. Вопросы договорной и недоговорной ответственности между субъектами не решались в принятом в западных странах порядке, так как обе стороны в отношениях представляло само государство. Договорные отношение применялись лишь в мелком быту. В рыночных условиях граждане и юридические лица вправе сами решать, какие им совершать сделки и с кем. Как следствие, ми имеем нивелирование как юридическими услугами, так и правом в целом. Большинство людей думает, что они сами могут разобраться в действующих нормативно-правовых актах и обойтись без профессиональной юридической помощи, а тем более без платных юридических услуг. В результате приходиться расплачиваться за свою самоуверенность: платить большие суммы за предоставление юридических услуг по причине запущенности и запутанности проблемы.

Необходимость оплаты юридических услуг появилась фактически с появление профессии юриста. В начале, оплата не имела материальной формы: уважение считалось самой большой наградой, которую мог получить юрист при защите прав клиента. Со временем гонорар в форме материальных благ и денег стал вполне обычным явлением. Сегодня юристы вынуждены получать палату за оказание юридических услуг не по факту их оказания, а предварительно. Причиной этого стало как долгие сроки расмотрения дел в судебных органах, так и затагивание со стороны отвечиков. Предусмотреть сроки решения проблемы практически невозможно, определенные в законодательстве сроки де-факто не выдерживаются. Иной причиной необходимости предварительной оплаты юридических услуг есть непорядочность клиентов: многие по результатам предоставления юридических услуг отказываються их оплачивать. Как следствие - юрист становиться на место своего клиента и вынужнен уже сам защищать свои права.

Стоимость юридических услуг довольно значительно варьируется, что имеет ряд причин. Во-первых, чем выше профессиональная подготовка юриста, тем выше должна быть стоимость предоставляемых им юридических услуг. Это логически объясняется тем, что в образование юриста вложены деньги, такой юрист много времени уделяет для поддержания своего профессионального уровня, мониторинга законодательства и существующей судебной практики, что требует затрат как времени, так и денежных средств. Если юрист занимаеться только предоставлением юридических услуг и не уделяет должного внимание своему постоянному самообразованию, рано или позно он не сможет конкурировать на рынке юридических услуг.

К сожалению, причиной высокой стоимости юридических услуг не всегда является высокий профессиональный уровень юриста. Очень много юристов предпочитают вести дела всего нескольких клиентов, но при этом выставить им заоблачную стоимость таких услуг. Помимо стоимости, в таких случаях можно столкнуться с затягиванием в решении проблемы со стороны самого юриста, так как ему это выгодно. Если у вас имеються подозрения, что ваш юрист очень долго представляет ваши интересы в суде, советуем вам проверить, посещает ли он судебные заседания. Часто случается так ,что юрист переносит слушания по делу без уважительных причин, но при этом вы вынуждены ему оплачивать каждый судодень предоставления таких юридических услуг.

Юридические услуги не могут быть бесплатными, ведь "если цены смешные, то и качество обхохочешься", но стоимость не должна быть заоблачной. Вы должны всегда помнить, высокая стоимость - это еще не залог качества юриидических услуг. Одной из наиболее безопасных форм оплаты юридиеских услуг являеться оплата по факту определенных дествий юриста (составление искового заявления, подготовка правового заключение, составление договора, представительство в суде). Таким образом, в случае, если вы решите отказаться от предоставляемых вам юридических услуг, вы не теряете оплаченную суму.

Поимо этого приемлемым способом оплаты юридических услуг может быть договоренность о проценте от стоимости сделки или всысканой задолжонности по иску. В таком случае, вы можете оплатить юристу только фактические расходы за предоставление юридических услуг, это должно снизить стоимость юридических услуг. Как правило, под процентом от выигранного дела подразумевается процент от суммы, которая указана в решении суда, но никак не сумма, которя будет взыскана. Очень часто, даже при положительном решение суда, нет возможности его исполнить, поскольку у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание.

Хотелось обратить внимание на столь важный финансовый вопрос как дополнительные расходы при предоставлении юридических услуг. Самым ярким примеров может служить оплата государственной пошлины при подаче исковых заявлений. При обращении за юридическими услугами, вам должны составить список расходов, которые не входят в стоимость юридических услуг. Во время предоставления юридических услуг могут также возникнуть и дополнительные расходы. Помните, что дополнительные расходы на юридические услуги должны иметь подтверждение (квитанции, чеки и т.д.).

В заключение хотелось бы пожелать успехов в выборе компании, которая будет предоставлять вам юридические услуги, независимо от того будет, ли это наша компания или какая-либо другая. Возвращаясь к истории хотелось бы процитировать Ленина В.И. в записке к Адоратскому В.В. , где он писал о том, что надо научить людей "воевать за свое право по всем правилам законной в РСФСР войны за права".


Догори